具体的SOP操作步骤
阶段一:第1-3天——诊断使用深度与选定任务(目标:评估当前AI使用状态,找到第一个值得系统化的场景)
步骤①:先看使用深度,别急着换工具(解决什么:用“任务数量”代替“工具数量”衡量AI使用效果)
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背景与目的:52%已经使用AI的人只把AI用在一两项任务上——其中45%感到生产力明显提升。当任务增加到七项以上,这个比例升到90%。工具没有换,交给AI的工作种类变多了。真正从AI得到价值的人,每周至少花8小时培养AI能力。真正值得追踪的不是“开了几个AI工具”,而是“AI已经接住了多少种真实任务”以及“这些任务能否稳定节省时间”。
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具体操作:
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花1小时,写下本周所有你觉得“重复”“耗时”“有规律”的工作任务(至少10项)
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标记出哪些任务已经交给了AI,哪些还在手动
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如果标记出的AI任务少于5项,说明还停在“零散提问”阶段
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目标设定:未来30天,把AI处理的任务从当前数量扩展到7项以上
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输出:一份“AI使用深度评估表”(当前任务数/目标任务数)
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步骤②:让AI先采访你——找到第一个高频低风险场景(解决什么:不知道从哪开始时,让AI帮你找到切入点)
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背景与目的:Erik Brynjolfsson研究AI对工作的影响,也把AI用在日常生活中。他的入门方法很简单——别先研究提示词大全,直接让ChatGPT或Claude询问你的工作、家庭、上周最头疼的事。聊完以后,AI通常能给出十个可尝试的场景。遇到医疗等高风险问题,他会让AI帮忙准备问题,最后仍由真人做决定。先用一次访谈找到任务,再挑一个高频、低风险的场景开始,比漫无目的试工具更容易看到回报。
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具体操作:
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打开AI工具,输入:“告诉我你能怎样帮助我,然后不断问我问题,采访我。我想让你了解我的工作、我的日常流程,以及上周最让我头疼的事。”
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让AI向你提问至少10个问题,你逐一回答
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回答完毕后,让AI基于对话生成10个可尝试的AI应用场景
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从这10个场景中,选一个最重复、最耗时、错了成本最低的场景作为第一个切入点
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输出:一个“第一个AI工作流”的任务定义
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阶段二:第4-14天——构建第一个Skill并完成首次迭代(目标:让AI从“问一句答一句”变成“按流程完成整项任务”)
步骤③:把每周重复的事写成Skill——即使一开始很乱(解决什么:把零散提示词固化为可反复调用的工作流)
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背景与目的:Peter Yang把播客制作、Newsletter编辑、不同社交平台的发布格式、每周经营数据复盘——所有工作流一股脑讲给了Codex。原本每周要花一小时统计各平台数据和内容表现,现在系统会自动找出异常,生成一份经营简报。Skill的起点通常很乱,就是那些仍在手工复制、改格式和查数据的麻烦事。先动手写,不要等完美再开始。
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具体操作:
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针对步骤②选定的任务,执行以下操作:
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手动做一遍:完整执行一次任务,记录每一步做了什么、用了什么工具、花了多少时间
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把流程讲给AI听:用口语化的方式描述这个任务的目标、步骤、输入来源和输出格式
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让AI生成第一个版本:让AI把这个描述转化成一份可重复调用的Skill(可以是一个提示词模板、一组指令,或一个Agent配置)
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第一次不用完美:Peter的Skill很少一次做对——先跑起来,再改
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输出:第一个可运行的Skill(哪怕不完美)
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步骤④:用完别关掉——用反馈让Skill记住这次修改(解决什么:让Skill“越用越准”,而不是每次都从零开始调整)
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背景与目的:Peter的Skill很少一次做对。真正有用的动作发生在任务结束后:他把刚才的来回沟通交回给AI,请它更新Skill,下次更接近一次完成。修改仍要人工检查,避免一次偶然偏好变成长期规则。AI做到90%,最后10%由人完成;这10%的反馈又会成为下一版工作流的材料。
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具体操作:
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执行完一次Skill后,执行以下“反馈循环”:
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回顾执行过程中你手动修正了哪些地方
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对AI说:“根据我们刚才的对话和修改,更新这个Skill,让它下次更快做对。”
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AI会根据修改记录更新Skill
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人工检查更新后的Skill:确认改动是否合理,避免一次偶然偏好变成长期规则
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重复这个循环3-5次后,Skill会变得越来越接近“一次完成”
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输出:经过至少3次迭代的成熟Skill
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阶段三:第15-21天——给AI固定上下文并建立边界(目标:让AI“懂你”且有明确的权限)
步骤⑤:给AI固定资料——语气、策略、目标和原则(解决什么:让AI给出“像你”的回答,而不是平均化的通用答案)
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背景与目的:主持人给出的基础资料很固定:语气、业务策略、个人目标、决策规则和个人原则。这里不用追求一次写全,先放入真正影响输出的文件即可。AI之所以显得“懂你”,通常因为它拿到了稳定上下文;没有资料,换再强的模型也只能给出平均化答案。
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具体操作:
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建立一份“AI上下文文档”,包含以下内容(先写能写的,不用一次写全):
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语气和风格:你希望AI用什么口吻表达(正式/亲切/专业/活泼)
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业务策略:你的产品/服务是什么,目标客户是谁
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个人目标:你希望在什么时间点达成什么结果
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决策规则:什么情况下你倾向于做什么决策(如“低价单不接”“优先考虑长期客户”)
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个人原则:你在工作中不妥协的原则是什么
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把这个文档放入AI工具的内存/知识库,告诉AI“这是关于我的背景信息,每次对话都参考它”
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每次AI给出的答案不像你时,更新这份文档,加入更具体的偏好
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输出:一份“AI上下文文档” + AI首次使用后的校验
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步骤⑥:建立使用边界——让AI起草和追问,把发送键留给人(解决什么:让AI成为“幕僚”而非“决策者”)
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背景与目的:可汗学院允许AI连接Slack、Gmail和文档,用它寻找“哪些事正在被漏掉”,再像助理一样起草回复。边界写得很清楚:AI可以写邮件草稿,不能自行发送;可以准备社交内容,不能直接发布;涉及医疗和战略的决定,需要真人确认。Sal每天都会问AI“什么事情正在掉到缝里?”AI读取消息和邮件,发现久未回复的事项后先写好草稿,再等他确认。AI在这里像一位随时待命的幕僚,但没有发送和拍板的权限。他还发现,AI很喜欢附和人——现在他会明确要求“批评我,真的反驳我”。
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具体操作:
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在建立AI工作流的同时,明确以下三条边界:
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起草权:AI可以起草邮件、内容、方案,但发送键必须由人按下
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汇报权:AI可以发现问题、标记异常、提出建议,但重要决定必须由人确认
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反驳权:要求AI在执行分析任务时,主动提供3个反例或反驳理由,避免“附和”陷阱
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在每次AI返回结果时,检查是否越过了边界——如果越过了,调整提示词或Skill,明确哪些动作不允许
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输出:一套AI边界规则 + 第一次“起草+人工检查”的完整流程
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阶段四:第22-30天——扩展系统并建立长期习惯(目标:把第一个Skill扩展到多个任务,让AI系统持续运转)
步骤⑦:扩展任务数量——从第一个Skill到多个Skill(解决什么:从一个能用的工作流,扩展到7项以上的AI任务)
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背景与目的:当AI处理的任务从1-2项扩展到7项以上,生产力提升的比例从45%升到90%。这种提升来自连续性使用——不同任务被接进同一套日常流程,省下来的时间每天都会重复出现。主持人描述了她的早晨:让AI写邮件,用Perplexity做投资研究,再把经营数字汇进一个仪表盘。没有特别炫的单项任务,价值来自连续使用。
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具体操作:
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用步骤③-④的方法,为更多任务建立Skill:
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第4周:在第一个Skill的基础上,新增2-3个高频任务
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使用场景参考:邮件起草、周报汇总、数据采集、内容初稿、客户回复、会议整理、资料归档
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检查:当AI处理的任务达到7项以上时,每周省下的时间应该有明显感知
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输出:至少3个可运行的Skill + 一个包含7项AI任务的工作流清单
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步骤⑧:算清楚时间和成本账(解决什么:用真实数据判断AI投入是否值得)
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背景与目的:可汗学院约有200名工程师,每年Anthropic账单120万美元。有位工程师一天花了3000美元算力——团队复盘后发现,他用几小时完成了过去需要三四个月的工作。Sal说:“花得值,继续用。”成本判断要回到具体任务:花了多少钱,替代了多少工时,产出能否真正投入使用。管理者不能只看总额,也不能只鼓励“多用”——一笔成本是否合理,要看它对应了什么交付,以及这次提速能否在真实产品里重复。
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具体操作:
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每周记录三组数据:
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AI花费:API费用/工具订阅费(按周估算)
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省下时间:原来手动完成这些任务需要多少小时
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质量差异:AI辅助后的结果与纯手动相比,质量更高还是更低
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判断标准:如果AI花费 < 你每小时时间价值 × 省下的小时数,这笔投入就是值得的
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输出:一份“AI投入产出周报”
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