数据是什么?数据是基于对已经发生过的事情的记录,来预测未来。它告诉我们市场有多大,竞争对手有多强,用户掏钱有多痛快。没有数据做决策,是盲目的赌博——这一点毫无疑问。
但数据有一个根本性的局限:它是基于过去的记录。
一、数据只告诉我们过去
华为押注3G的时候,中国连一张3G牌照都没有。全球3G市场一片惨淡,爱立信、诺基亚都在煎熬。如果只看数据,结论是:别投了。但任正非看到的是人、是需求、是技术演进的势能。逆周期投入,一投十几年。
特斯拉2010年前后,全球纯电动车市场几乎为零。Model S深陷产能地狱,财务数据告诉所有人“这条路不通”。但马斯克看到的是能源革命的势能——人类必须摆脱化石燃料,电池成本会持续下降,软件会定义汽车。这些判断无法被当时的数据证明,但他用十几年的坚持兑现了。
James Dyson,造吸尘器失败了5127次,造吹风机失败了6000多次。2016年宣布造电动车,数据会说“你们是吸尘器公司,不是汽车公司”。他说:我不是因为看到了成功的可能才去做的,我是因为相信这件事是对的。 后来电动车项目终止了,但愿意押注自己相信的东西——这本身就需要信念。
数据是极好的工具,但它永远只能告诉我们已经存在的东西。真正的未来,还没有发生。
二、信念需要验证,但验证不能先于行动
信念不是盲目的固执。James Dyson的“相信”背后,是几十年对电机、电池、空气动力学的深刻理解。华为押注3G,是基于对电信行业结构性变化的长期观察。任正非也不是毫无根据的乐观。
所以,“相信”需要两个前提:
第一,你需要有足够的认知输入。 读足够多的书,走足够多的路,见足够多的人,和数据相处足够长的时间,才能形成有质量的直觉。
第二,你的信念需要被验证。 特斯拉的Autopilot不是靠信念上路的,是靠一次又一次的路测、软件迭代才走到今天的。信念是起点,验证是过程。
这和开车一样。你相信前面那条路是对的,但你得往前走,才知道路上有什么坑。你不可能等把所有的坑都看清楚再出发——等你弄清楚,路早就被别人占了。
三、两种创始人
我见过一种创始人:你问他市场数据,他倒背如流;你问他竞争格局,他条理清晰。数据武装到牙齿。但你问他“你凭什么相信这件事五年之内能成”,他愣一下,说“数据支撑”。
还有一种创始人。你问他同样的问题,他不立刻回答。他看着窗外,想一会儿,说:我跟你讲讲我的故事。他跟你说,他第一次看到那个场景的时候有多震撼;他跟你说,他身边有多少人在等一个这样的东西,虽然他们自己都不知道自己在等。然后他看着你,说:我相信这件事会发生。不是因为我希望它发生,是因为我看到了它正在发生的方式。
这两种创始人,最后做出来的东西,是不一样的。前一种可以做一家不错的公司,后一种才能定义一个行业。
写在最后
创始人最重要的工作,不是看数据,是“看见”。 看见数据背后的东西,看见数据还没有覆盖的东西,看见那些正在涌动、还没有浮出水面的势能。
这种看见,需要信念。信念的前提,是足够深的认知,足够广的见识,足够多的失败和教训。这不是玄学。这是在所有数据都说不的时候,你还能说“我相信”的能力。
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